Question 1

A quoi m'attendre au festival ?

Accepted Answer

Une expérience musicale, festive et engagée. En entrant sur le site du festival, vous découvrirez l’île Esperanzah! ! Vous aurez l’opportunité de profiter de 7 scènes musicales et/ou espaces dédiés aux arts de la rue. Le festival est conçu pour tous·tes, des plus jeunes (village enfants) aux plus âgé·es.

Partez à la découverte du monde et faites un voyage gustatif au Comptoir des Saveurs ou créez des liens en rencontrant les artisan·es et créateur·rices du Baz’Art.

Pour votre hébergement, choisissez entre deux types de campings : le camping famille, pour des nuits zen et reposantes, ou le camping festif, pour une expérience animée du coucher du soleil au lever du jour.

Question 2

Où se situe le festival ?

Accepted Answer

Le festival se déroule à l’Abbaye de Floreffe, à 8km de la ville de Namur.
Pour venir au festival : https://www.esperanzah.be/pratique/venir(https://www.esperanzah.be/pratique/venir)

Question 3

Quelles sont les heures d'ouverture du festival ?

Accepted Answer

Vendredi 25.07.2025 : de 14h30 à 3h00
Samedi 26.07.2025 : de 13h00 à 3h00 
Dimanche 27.07.2025 : de 13h00 à 2h00

Question 4

Le festival se déroule-t-il uniquement en extérieur ?

Accepted Answer

Le festival se déroule essentiellement en extérieur mis à part une scène (La Turbine) (https://www.esperanzah.be/carte/laturbine)qui se trouve en intérieur.

Question 5

Y a-t-il une zone de détente sur le site du festival ?

Accepted Answer

Il y a plusieurs zones de détente sur le site : dans le Bazar (https://www.esperanzah.be/lile/bazar)qui regroupe les artisan·es-créateur·rices, dans les Jardins suspendus près du Bar à cocktails et de la Tente berbère, dans le Comptoir des Saveurs,(https://www.esperanzah.be/lile/cds) et dans tous les espaces des scènes en-dehors des programmations…

Question 6

Quels sont les dispositifs de mobilité mis en place par le festival ?

Accepted Answer

Vous trouverez l’ensemble des dispositifs mis à la disposition du public pour parvenir au festival et à ses campings via ce lien : https://www.esperanzah.be/pratique/venir(https://www.esperanzah.be/pratique/venir)

Question 7

Où puis-je garer mon véhicule ?

Accepted Answer

Vous retrouverez l’ensemble des informations dans la section « Parkings » du lien suivant : https://www.esperanzah.be/pratique/venir(https://www.esperanzah.be/pratique/venir)

Question 8

Je cherche un hébergement pour le festival. Puis-je camper aux alentours du site ?

Accepted Answer

Non, il n’est pas autorisé de camper aux alentours du festival.
Le camping n’est possible que dans les espaces organisés, à savoir nos campings (Festif ou Famille).
Vous pourrez trouver plus d’infos sur les différents lieux de campements possibles pendant le festival via ce lien : https://www.esperanzah.be/pratique/dormir(https://www.esperanzah.be/pratique/dormir)

Question 9

Le parking vélo est-il sécurisé ?

Accepted Answer

Des parkings vélo gratuits sont mis à votre disposition durant les heures d’ouverture du festival et des campings.

Ceux-ci se trouvent à l’entrée 1 du festival (Place Soviret) et à l’entrée de chaque camping ; des agent·es de sécurité se trouvent à proximité.

Le risque zéro n’existant pas, munissez-vous tout de même d’un bon cadenas pour accrocher votre vélo.

Question 10

Où peut-on trouver de l'eau potable ?

Accepted Answer

Des robinets d’eau potable sont accessibles gratuitement à proximité de tous les bars du festival et dans les deux campings.

Question 11

Où trouver du café / du thé ?

Accepted Answer

Sur les campings, vous pouvez trouver du café / du thé aux bars des deux campings ou dans le cadre des petits déjeuners.

Sur le festival, au Comptoir des Saveurs, la caravane « La Carabar » propose une variété de thés, tisanes, chocolat chaud, et cafés chauds ou froids.

Question 12

Je ne bois pas d’alcool ? Y-a-t-il des alternatives qui s’offrent à moi ?

Accepted Answer

Oui, le festival propose différentes boissons sans alcool. Vous trouverez plus d’informations en vous rendant sur ce lien (https://www.esperanzah.be/pratique/sur-place)(https://www.esperanzah.be/pratique/sur-place) dans la section « Boire ».

Question 13

Je suis végétarien et/ou vegan et/ou intolérant au gluten et/ou halal y-a-t-il une alternative pour moi au Comptoir des Saveurs ?

Accepted Answer

Vous retrouverez via ce lien (https://www.esperanzah.be/pratique/sur-place)(https://www.esperanzah.be/pratique/sur-place) , l’ensemble de nos restaurateurs avec les options qu’iels proposent, triées en catégories Végé, Vegan, Sans gluten, Halal.

Question 14

Puis-je rentrer avec de la nourriture ou des boissons sur le site du festival ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez emporter votre pique-nique et vos boissons non-alcoolisées sur le site du festival à condition qu’ils ne soient pas contenus dans des récipients en verre.

Question 15

Est-il possible de rentrer avec de la nourriture et/ou biberon pour bébé ?

Accepted Answer

Oui, pour autant que ce ne soient pas des récipients en verre. Pensez à transvaser le contenu dans un récipient en plastique.

Il existe d’ailleurs un espace dédié aux bébés dans le festival au cœur du Village des Enfants : le Poz’bébé. Vous y trouverez un frigo, un four à micro-ondes, une table à langer et des jeux.

Question 16

Puis-je venir avec une poussette ?

Accepted Answer

Tout le site est accessible aux poussettes, mais il est cependant plus pratique d’utiliser un porte-bébé. Les plateformes PMR située sur le côté de la scène Jardin et de la scène Nova peuvent accueillir les poussettes dans la limite des places disponibles.

Question 17

Les animaux de compagnies sont-ils autorisés ? Les chiens-guides sont-ils autorisés ?

Accepted Answer

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Seuls les chiens d’assistance certifiés sont  autorisés. Si vous êtes porteur.euse d’un handicap, diverses actions sont mises en place. Vous trouverez l’ensemble des actions via ce lien (https://www.esperanzah.be/pratique/accessibilite)(https://www.esperanzah.be/pratique/accessibilite) en fonction de votre handicap (visuel, moteur…).

Question 18

Puis-je fumer ou vapoter sur le site du festival ?

Accepted Answer

Il est formellement interdit de fumer dans les espaces intérieurs.
Dans les espaces extérieurs, une politique de tolérance est appliquée avec, pour principe central, une demande de respect et de bienveillance les un·es vis-à-vis des autres.

Exemples : merci de ne pas fumer à proximité d’enfants ; dans le Comptoir des Saveurs, merci d’interroger vos voisin·es avant de fumer.
Extrait de loi (https://www.ejustice.just.fgov.be/cgi/article_body.pl?language=fr&caller=summary&pub_date=2024-04-05&numac=2024002973%0D%0A)

Question 19

Puis-je rentrer avec un appareil photo sur le site du festival ?

Accepted Answer

Vous pouvez accéder au site du festival muni de matériel photographique non-professionnel (smartphone, petit appareil photo sans objectif amovible).

INTERDICTION FORMELLE de photographier les artistes sur scène sous peine de saisie de votre matériel photographique.

Seul·es les photographes professionnel·les muni·es d’une accréditation presse/photo sont autorisé·es à utiliser du matériel professionnel et à photographier les artistes sur scène, sous réserve d’un accord délivré par la responsable presse du festival.

Les accréditations presse peuvent être demandées via notre formulaire en ligne sur la page esperanzah.be/presse (https://www.esperanzah.be/presse)

Question 20

Quels sont les objets interdits sur le site du festival ?

Accepted Answer

Vous trouverez l’ensemble des objets interdits via cet onglet : https://www.esperanzah.be/pratique/sur-place.(https://www.esperanzah.be/pratique/sur-place) 
La liste se trouve dans la section objets autorisés/interdits.

Question 21

Que faire si je perds un objet ?

Accepted Answer

Pendant le festival, les objets perdus sont amenés au Stand Info en face de la scène Jardin. Vous pouvez vous y rendre et donner la description de votre objet.

Après la semaine suivant le festival, vous pouvez nous envoyer un mail à info@esperanzah.be (info@esperanzah.be)avec la description et si possible une photo de ce que vous avez perdu. Nous essaierons de vous répondre dès que possible.

31 JUILLET, 1 & 2 AOÛT 2026

ABBAYE DE FLOREFFE

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